De concern regiegroep (CRG) werd vanaf het allereerste begin uitgenodigd om mee te denken en mee te praten over het bouwproces HR21, om te komen tot een nieuw functiehuis.
“In de samenwerking hebben we gemerkt dat er ruimte is voor adviezen en dat goede suggesties worden overgenomen”, vertelt Guus. “Zo zijn er in het bouwproces bijvoorbeeld teamvertegenwoordigers mee gaan participeren. Hiermee hebben we een goede inhoudelijke bijdrage kunnen leveren. Buitenhekplus, het begeleidende bureau in dit proces, wil de Hilversumse aanpak als voorbeeld stellen bij andere gemeenten. We hebben als CRG, samen met de teamvertegenwoordigers, het gevoel dat we het meest haalbare hebben bereikt".
"De CRG is tevreden over hoe we zijn meegenomen in het proces. We voelen ons gehoord met onze bezwaren, wanneer we beren op de weg zagen. Dat heeft geleid tot aandacht voor de menselijke maat. Collega’s kunnen bijvoorbeeld teleurgesteld zijn wanneer het huidige salaris hoger is dan de vastgestelde functie en daar hebben wij aandacht voor gevraagd. Dat kun je alleen niet altijd voorkómen. Maar door stug of star in het proces te zitten, kom je niet verder.
HR21 is een technische systematiek waarin we aandacht voor het menselijke aspect hebben ingebracht. Ik hoop dat mensen inzien dat deze stap ook kansen kan bieden. Het is een eerlijker systeem voor beoordelingen en beloningen. En het vergroot de mobiliteit gemeentebreed.”
Met elkaar in gesprek: vertrouwen, veiligheid en verantwoording
De CRG denkt ook mee over hoe de gesprekken tussen medewerkers en leidinggevenden gevoerd zouden moeten worden.
“Jazeker”, vertelt Guus, “de organisatie moet dat goed begeleiden en medewerkers daar de tools voor meegeven, zodat ze het gesprek goed voorbereid kunnen aangaan. Dit is trouwens al een agendapunt.
Allereerst is het belangrijk om te weten dat je in zo’n gesprek alles kan zeggen. Vertrouwen, veiligheid en verantwoording zijn hiervoor de kernelementen. We komen uit een cultuur waarbij je aan het handje wordt genomen. De medewerker moet nu zijn verantwoordelijkheid nemen en ook zelf op pad gaan om zich te ontplooien. Deze mogelijkheid wordt nu geboden. Dus pak hem zou ik zeggen!”